زيارتك الأولى لطبيب الأسنان في دبي

أحضر معك هويتك الإماراتية، أو جواز سفرك إن كنت زائراً لدبي. وأحضر أي صور شعاعية أو مسوحات أو خطط علاج مكتوبة لديك من طبيب سابق، مهما كان تاريخها، فالسجلّات القديمة تُظهر ما تغيّر مع الوقت، وغالباً ما تعني حاجة أقلّ إلى صور جديدة في اليوم نفسه. والنسخ الرقمية على هاتفك كافية، وصورة فوتوغرافية لخطة مطبوعة تفي بالغرض مثل الأصل. وأحضر قائمة بالأدوية التي تتناولها، بما فيها ما تشتريه دون وصفة، واذكر أي حالات طبية أو عمليات جراحية حديثة أو حساسية. وهذا الجزء الأخير أهمّ ممّا يظنّ الناس، لأن تاريخك الطبي يُحدّد ما هو آمن ومعقول في التخطيط.

لا حاجة إلى إحالة. يمكنك الحجز مباشرةً، ولا يلزمك خطاب من طبيب آخر. ويُستقبل المقيمون وزوّار دبي على حدّ سواء، وإن لم تكن تحمل هوية إماراتية فجواز سفرك يكفي للتسجيل. والاستشارات بالإنجليزية والعربية. وإن كنت في البلاد لفترة قصيرة، فاذكر ذلك عند الحجز، ليُرتَّب الموعد حول الأيام المتاحة لك فعلاً.

العيادة في جميرا بدبي، مع توفّر موقف للسيارات ووصول ميسّر من وسط المدينة والخليج التجاري والوصل وأم سقيم وجهة المارينا. ويصلك العنوان الدقيق والإرشادات بعد ترتيب الموعد. وأوقات العمل يومياً من 9 صباحاً حتى 9 مساءً، فيمكن أن يقع الموعد خارج ساعات الدوام إن كان ذلك أيسر لك. ويسعدنا أن تصطحب معك من تشاء، شريك حياتك أو صديقاً أو أحد أفراد العائلة، فوجود أذن ثانية تسمع الشرح مفيد فعلاً. والأطفال مرحّب بهم أيضاً.

يبدأ الموعد بالحديث، لا بالأدوات. سيسألك د. خالد عن صحتك العامة وأدويتك، وما الذي دعاك للحضور، وهل هناك ما يزعجك، وما الذي تريده من أسنانك. والسؤال الأخير ليس مجاملة. فمن يريد أن يمضغ براحة أربعين سنة أخرى، ومن لا يعجبه شكل أسنانه الأمامية في الصور، يحتاجان خطتين مختلفتين، ومعرفة أيّ الحديثين نخوض توفّر وقتاً كثيراً.

ثم يأتي الفحص: الأسنان، والترميمات الموجودة، واللثة، والإطباق، ومفاصل الفكّ، والأنسجة الرخوة في الفم واللسان والحلق. ويجري دون استعجال، ويُقال لك ما الذي يُنظر إليه أثناء حدوثه لا بعده. وتُؤخذ الصور الشعاعية حين يوجد سبب سريري لها، لا كإجراء روتيني، وتُقرأ أولاً الصور الحديثة التي تحضرها وتُستخدم حيثما كانت كافية للإجابة.

ثم الجزء الذي جاء معظم الناس من أجله، وهو شرح واضح لما وُجد. لا قائمة رموز، ولا تعليق متسارع لا تستطيع متابعته. ما هو سليم، وما يحتاج إلى تدخّل، وما يمكن متابعته بموعد مراجعة مرتبط به، وأين توجد أكثر من خيار معقول. وتنتهي الزيارة بتدوين ذلك كلّه.

وإن كان مجرّد التفكير في هذا كلّه يشدّ صدرك، فقل ذلك عند الحجز، وقله مرة أخرى حين تجلس. فهو يغيّر طريقة إدارة الموعد، ويُسمع كثيراً بما يكفي لألّا يجده أحد غريباً. وتشرح صفحة طبّ الأسنان للمرضى القلقين هنا ما الذي يُفعل بشكل مختلف، بما في ذلك الاتفاق على إشارة توقّف قبل أن يبدأ أي شيء.

ينتهي الموعد بخطة مكتوبة بلغة واضحة: ما الذي وُجد، وما المقترح، وبأي ترتيب، وما البدائل، وماذا يحدث إن تُرك بند ما في الوقت الحالي. وهي ملكك تحتفظ بها. ولا التزام بإجراء العلاج هنا، ولا يُطلب منك شيء قبل أن تغادر. فقراءتها في البيت، على مهل ودون أن ينتظر أحد جوابك، هي الغاية كلّها من كتابتها.

ودبي مدينة تتحرّك بأهلها، وعدد لا بأس به ممّن يُرَون هنا سيكونون مقيمين في مكان آخر بعد سنوات قليلة. وهذا أمر يُخطَّط له لا يُتجاهل. فنتائج فحصك وصورك وخطتك يمكن تزويدك بها كنسخ رقمية تأخذها إلى من تراه بعد ذلك، أينما كان. والعكس صحيح أيضاً. فإن وصلت إلى هنا في منتصف علاج بدأ في بلد آخر، أحضر ما لديك ليُستأنف من حيث توقّف بدل أن يُبدأ من الصفر.